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华凌空调售后办事被假冒,让我上当受骗

2018-05-17 01:55

2013年6月9号(昨天),本人因空调制冷效果问题,上网搜索了华凌空调售后电话。进入该页面 ,并于上午九点左右通过该页面电话号码联系要求上门维修。十二点两名维修人员过来,检查后要求收取390元空调维修及保养费用。维修完毕并缴纳该费用后,维修人员离开。开了一张收款收据,并要求暂时不能关闭空调。不久,其中一台空调出现严重漏水现象。并且在关闭后,两台空调都无法再次启动,包括其中一台本来没有问题只需要清洗的空调。

随后拨打该维修人员电话,一直不接。拨打该网站电话,在告之该情况后,接待人员以当时没有索取保修发票为由不受理该事件。

之后本人上网搜索华凌公司资料,发现该页面只是一个品牌假冒网站,直属于广州市白云区龙归粤信家电维修部 ,根本不是华凌公司的官方维修中心。而本人的空调可能也因为被换取了核心零件而已经无法再使用。特提出此投诉,希望能受理并妥善处理。有任何疑问,均可通过手机联系本人。谢谢。